Política de Calidad

Nuestro principal objetivo es satisfacer las necesidades de nuestros clientes aportando soluciones técnicas óptimas y un alto grado de especialización en las actividades que desarrollamos.

Política de calidad

INSERSA manteniendo el compromiso contraído con sus clientes, acorde con el demandado por ellos, ofrece una alta calidad y competitividad en los sectores en los que desarrolla su actividad.

El cumplimiento de este compromiso es el medio para lograr la satisfacción y la fidelización de nuestros clientes. Para conseguir el objetivo enunciado, INSERSA tiene documentado, implantado y mantiene al día un Sistema de gestión de calidad que se concreta en los puntos siguientes:

  • Documentar las características de los proyectos llevados a cabo por INSERSA a partir de los requisitos aplicables identificados previamente, que permitan satisfacer las expectativas y necesidades de nuestros clientes, y con ese fin, establecer objetivos y metas que permitan la mejora continua de nuestros procesos, actividades y productos.
  • Cumplir en todo momento la legislación industrial que afecte a la calidad de las actividades desarrolladas por la empresa, además de otros requisitos y, en la medida de lo posible, adelantarse a las disposiciones legales de futura aparición.
  • Asegurar que los servicios y productos suministrados a sus clientes son seguros, fiables y responden fielmente a los requisitos especificados por ellos y concretados en los pliegos de condiciones, normas e instrucciones técnicas correspondientes.
  • Trasladar a todo el personal de INSERSA así como a sus subcontratistas y proveedores, la filosofía de gestión de la empresa recogida en esta política.

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